1. Responsable du traitement
- Identité : Olaya Martínez Sánchez
- Domicile : La Corogne, Espagne
- Adresse e-mail : olaya.martinez.sanchez@gmail.com
2. Finalité du traitement
Les données personnelles fournies via les formulaires de contact, la calculatrice de devis ou l'assistant de questions fréquentes du site web sont traitées aux fins suivantes :
- Répondre aux demandes de renseignements et de devis.
- Gérer les commandes de traduction et d'interprétation.
- Maintenir la relation professionnelle avec les clients.
3. Base légale
La base légale du traitement des données est le consentement de l'utilisateur, donné en fournissant volontairement ses données via les canaux de contact du site web, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles découlant de la demande de services.
4. Conservation des données
Les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, le cas échéant, pendant les délais légalement exigés par la réglementation fiscale et commerciale applicable.
5. Destinataires
Aucune donnée ne sera cédée à des tiers, sauf obligation légale. Le contact via WhatsApp ou e-mail implique la transmission des données aux plateformes correspondantes (Meta/WhatsApp, Google), conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.
6. Analyse des documents dans la calculatrice de devis
L'analyse des documents téléchargés dans l'outil de calcul de devis est effectuée directement sur l'appareil de l'utilisateur : les fichiers ne sont ni envoyés ni stockés sur aucun serveur.
7. Droits des personnes concernées
Tout utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données en écrivant à olaya.martinez.sanchez@gmail.com, en joignant la copie d'un document attestant de son identité. Il a également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) s'il considère que le traitement de ses données n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.
Dernière mise à jour : 12 juin 2026